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何伊凡马云的恐惧

发布时间:2020-06-29 17:46:48 阅读: 来源:鲜枣厂家

移动互联网时代,最容易产生商业价值的大数据有三种,即文本、LBS、社交,阿里已得其二,却仍有可能输掉战争

看到马云的军令(11月底“来往”好友数量小于100的阿里员工没有年终红包),我立刻想起了多年前的一部电视剧:《贫嘴张大民的幸福生活》。张大民本来是暖壶厂的工人,生产暖壶十多道工序都懂,可就是不懂卖暖壶,但暖壶厂不景气,人人都要背指标,他也不得不背着暖瓶上街。

再看看之前“流传”出的马云关于上市地点选择的内部邮件,真忘了他已经宣布退休了,这次,他真的不是回归,而是根本就没离开。需要全员上阵卖暖壶的时刻,依然要依靠老大的权威。

微信的用户自称已超过6亿,海外用户超过1亿,就算挤出水分,相比来往和易信也是狮子搏兔的优势,通常仗打到这个份上,基本就可以不用看下半场了,例如搜狐微博之于新浪微博。但别觉得马云亲自上阵推“来往”是个隔着手机屏幕也能问到馊味的主意,对阿里来说,这一战避无可避,关系到阿里能否保住移动互联网时代最具商业化价值数据入口。

作为滥用频率最高的词,大数据对于阿里和腾讯倒是有实实在在的意义,按照美国数据可视化专家尼古拉斯·费尔顿的说法:大数据更多的是巨头们的商业障眼法,其目的是兜售他们的解决方案。它所提供解决方案之一,就是建立完整的用户数据生态系统,把孤岛式信息串联起来,让企业能对目标群体精准营销。

关于数据分析一条基本规则是:垃圾进去,垃圾出来,即如果采集的数据本身质量不高,无论对它怎样煎炒烹炸,都无法对决策提供支撑。最有价值的数据,当然是最能清晰显示消费者意图和对商家偏好的数据。最容易商业化的数据有三种,即文本、LBS(基于位置的服务)、社交,当然,未来还可能包括轨迹数据和图片数据,但目前最成熟的还是前三者。

由此不难理解,阿里为什么会以5.86亿美元入股新浪微博,以2.94亿美元入股高德地图。微博提供了国内目前最好的文本数据,它透露出用户的偏好,而高德提供了最好的LBS数据,它能为用户提供选择的便利。但是,三种数据中价值最高的,还是社交,它杂音最少,黏度最高。如果将它开发好,搞不好有一天能秒杀另外两个入口。

对于文本和LBS,阿里可以用收购的方式,培养富二代,但是在社交领域,它却面对一个几乎不可逾越的对手,能和腾讯一较短长的社交工具,早就让腾讯自己给消灭了,阿里根本找不到合适的标的。

马云和王健林曾就电商的未来打赌,他也曾流露出对京东等电商平台的不以为然。是的,他确实不怕王健林,他们是鳄鱼和狮子,很难真正交手;他也不怕京东和苏宁,在支付领域阿里依然有绝对优势,也早已不需要通过高速扩张来寻找安全感。但今年年初,他曾在一次会议上说自己开始害怕微信,这不是客套话,围绕微信建立的生活生态圈,很有可能在移动端颠覆淘宝的购物生态圈。他当年“拿着望远镜也找不到对手”的时代过去了。如果不能在社交上有所作为,阿里与京东,对于客户和商家的信息,只有量的差距,没有质的不同,后者也正通过在物流、信息系统等方面的建设,快速推进。

这并非阿里第一次尝试社交,成果寥寥,如今又主动出击。宣战后一天用户激增了524万,不过,这依然只是营销的胜利。在吸引基础用户和技术两个腾讯最擅长的战场,阿里还需要正面交锋。

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