多数银行免费换芯片卡
重庆晚报讯
目前银行磁条卡更换芯片卡正在进行,那么,磁条卡换成芯片卡要收费吗,换卡之后会换号吗?昨日,重庆晚报记者采访市内15家商业银行网点,发现其中有9家银行相应网点提供免费换卡服务,有5家银行相应网点可提供换卡不换号服务。
据重庆晚报记者初步统计,目前市内可提供免费换卡服务的有工商银行(601398,股吧)、交通银行(601328,股吧)、邮政储蓄银行、光大银行(601818,股吧)、民生银行(600016,股吧)、平安银行(000001,股吧)、浦发银行(600000,股吧)、兴业银行(601166,股吧)、华夏银行(600015,股吧)等银行。
在部分需收取工本费的银行网点中,两家国有商业银行政策是普通卡收费10元,贵宾卡免费换卡。一家股份制银行鲁能星城支行的工作人员表示,该行普通卡换卡需10元工本费,若卡上有5万元的存款可免费换卡。
昨日,在工商银行了解到,该行还免费提供换卡换号和换卡不换号服务,前者马上就能拿到新卡,换卡不换号需要持卡人在银行网点填写相应手续,再重新制卡,可能要耗费两三周的时间。
据了解,目前提供换卡不换号服务的有工商银行、中国银行(601988,股吧)、农业银行(601288,股吧)、民生银行、兴业银行等。其中,一家国有制商业银行工作人员表示,该银行可提供换卡不换号服务,但客户需要先在其官网上进行预约换卡,并支付10元工本费(VIP客户免费),拿卡时间需大概半个月。
中消协表态
银行换卡不该收费
据要求,2014年10月31日前各发卡银行、收单机构将关闭境内POS渠道使用芯片磁条复合卡中磁条刷卡的功能,改为只能使用芯片进行交易;从明年起,各家银行将陆续停发磁条卡,只发行芯片卡。目前,部分银行在推行将磁条卡换为芯片卡的过程中,会向消费者收取一定数额的工本费。
磁条卡换芯片卡,部分银行要收费,就此中国消费者协会10月29日通过其官网发表观点:银行卡换芯应由银行自担费用。
中消协认为,从银行的安全保障义务看,保障银行卡客户的资金安全,使其免受各种不法侵犯,是银行应尽的法定义务。为履行安全保障义务而增加的成本,应由银行自行承担。从银行卡的性质看,无论磁条卡还是芯片卡,都是银行从事金融交易的经营工具,经营者为其经营工具所付费用应作为整个经营成本的一部分核算。银行不能借助淘汰不安全产品,变相向消费者加收费用,将经营成本转嫁给消费者。银行要求客户将原有的磁条卡更换为芯片卡,换卡行为会导致消费者诸多不便,银行应本着消费者至上的原则,尽量采取换卡不换号的升级方式。
本组稿件重庆晚报见习记者 钟祯
(责任编辑:HN666)
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