七乐康的恋爱思维:以满足客户为上
发布时间:2021-11-18 20:33:26
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来源:鲜枣厂家
亿邦动力网讯 8月16日消息,七乐康网上药店董事长石振洋在“2014中国医药(600056,股吧)电商年会”上对于医药电商O2O与用户的关系做出了详细阐述。
七乐康石振洋认为,O2O存在从一个O导向另一个O的问题,而我们要做的是把线上线下的资源整合打通可爱牛,真正无界限。所以,O+O更为合适。
目前,大部分O2O都处在营销层级,以短期销售为目的,石振洋指出h5秀,用户需求应该是一个一个被满足,满足的是即时性需求。而B2C时代,应对用户计划性需求,是一批一批满足的。
另外,他还笑言,很多时候,我们自认为卖点就是客户的需求所在,其实不然。就像很多时候我们对姑娘穷追不舍,而她早已有主。
石振洋透露,整个医药销售2013达到42个亿,今年的实际销售是930个亿,而七乐康OTC的销售是2700亿,占整个实际销售不过是0.3%到1%之间。他预估,未来医药电商前景按照美国的来说将近有30%的市场份额在互联网的销售,空间是非常大的,增长也会非常大,所以处方药一旦放开,很可能可以冲击一个互联网百亿级别的企业。
据了解,此次大会以“药店移动互联风暴”为主题,以辩判医药电商发展趋势为重心,分别对医药电商政策与市场环境进行解析,针对医药电商平台的战略规划做分享,通过对移动互联下的O2O模式、线上线下的合作和医药电商的发展趋势进行了深入探讨与分享。
直播2014中国医药电商大会
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